* Was findet man eigentlich im Internet?
* Was kann ich vom Internet erwarten?
* Warum ist das Suchen und Finden so kompliziert?
* Wer wird Anbieter und warum?
* Ist das alles kostenlos?!?

Mehr als WWW: wichtige Internetdienste

* Das World Wide Web
* E-Mail
* Mailinglisten und Newsletter
* Newsgruppen
* Telnet
* FTP
* Z39.50 und WAIS
* Gopher - ein Blick in die Internet-Vergangenheit

Welche Typen von Suchhilfen gibt es?

* Thematische Verzeichnisse (Kataloge)
* Wann soll man thematische Verzeichnisse benutzen?
* Suchmaschinen
* Wann soll man Suchmaschinen benutzen?
* Meta-Suchmaschinen
* Wann soll man Meta-Suchmaschinen benutzen?
* Lokale Datenbanken und lokale Volltextsuche
* Wann soll man die lokale Volltextsuche benutzen?

Suchmaschinen und Verzeichnisse benutzen

* Die wichtigsten Suchmaschinen
* Die wichtigsten thematischen Verzeichnisse

Besprechungsdienste: Suchhilfen mit Qualitätskontrolle

* Besprechungsdienste kommerzieller Anbieter
* Das »Argus Clearinghouse«

Weitere Suchhilfen finden
 
* Listen von Suchhilfen
* Suchhilfen für Suchhilfen

Hinter den Kulissen: Wie Suchmaschinen funktionieren

* Arbeitsweise von Suchmaschinen
* Analyse und Indexierung der eingehenden Daten
* Die Analyse der Suchanfrage
* Die Sortierung der Treffer nach ihrer Relevanz
* Einbindung anderer Datenquellen
* Was die Suchmaschinen nicht finden
* Welche Suchmaschine ist die richtige?

Erweiterte Techniken für die Stichwortsuche
 
* Suchfunktionen und Anfragesyntax
* Wortteile suchen
* Verknüpfung mehrerer Suchbegriffe
* Wortteile suchen mit Sonderzeichen
* Unscharfe Suche mit freier Texteingabe
* Boolesche Suche mit freier Texteingabe
* Phrasensuche
* Abstandssuche mit freier Texteingabe
* Umlaute, Sonderzeichen und Kurzwörter
* Phrasensuche mit freier Texteingabe
* Einschränkung auf Dokumentattribute
* Genauere Suchanfragen mit Klammern

Recherchestrategien
* Vorüberlegung: Was suche ich eigentlich?
* Die richtigen Suchbegriffe verwenden
* Beispielrecherchen
* Präsenz im Netz: Ist ... im Internet vertreten?
* Informationen zu einem Themenbereich finden
* Software finden
* Personen finden
* Andere spezielle Suchhilfen
* Nachrichtendienste
* Spezielle Suchhilfen für Multimedia-Dateien

Langfristige Strategien

* Der neue Trend: Portal Sites
* Newsgruppen lesen
* Mailinglisten finden und abonnieren
* Electronic Journals/E-Zines
* »Leitseiten« finden und beobachten

Schnelle Beurteilung von Suchergebnissen

* Was der URL verrät
* Kommerzielle Interessen der Betreiber von Suchhilfen

Information als Ware: kommerzielle Anbieter

* Die »klassischen« kommerziellen Datenbanken
* Fachliteratur online bestellen
* Wichtige Datenbankhosts
* Andere kommerzielle Dienste

Anhang